提要：“在邮件营销中，我们所认同的一个真谛就是提供具有高度相关性的内容给我们的受众。”在2009年1月8日举行的首届中国网民文化节活动启动典礼上，WebPower中国区总监谢晶在接受采访时这样表示，“我们今天所提倡的邮件营销是什么概念?一定首先是要订阅过，我们的所有大基调也是国家现在的管理办法，订阅者必须在许可的情况下，才能接收到相关邮件。”

　　(一推网网讯)对于一般的用户来说，对于WebPower这家公司可能并不太熟悉。1999年WebPower创立于荷兰，创始人分别在Ebay、Masterfood、飞利浦等跨国公司担任过核心技术及市场工作。

　　在近10年的发展历程中，WebPower逐渐在欧洲主要国家如荷兰、比利时、卢森堡、德国、瑞典、波兰等地开设了分公司;2005年WebPower进入中国设立分公司，并随后在新加坡设立了亚太区分公司，负责东南亚地区。

　　WebPower目前已经服务了超过600家大型公司，包括荷兰的国家电视台、帝斯曼化工、Essent能源集团、金郁金香酒店连锁集团;瑞典的霍普定银行、Caliber媒体集团;德国的汉诺威会展;日本的丰田汽车;中国的阿里巴巴、第九城市、中华英才网等等。

　　不过，对于这个已经在欧美地区接近饱和的互联网附属产业来说，邮件营销在中国的接受度还比较低。很多用户还分不清楚邮件营销和垃圾邮件的区别。“在发送的时候有一个大前提，你要让他们(用户)注册认可才可以。而且这个发送内容要有相关性的东西，假如说不相关的内容直接发送过去，就会被订阅者当做垃圾邮件，这是当前邮件营销面临的一个很重要的问题。作为营销首先要做市场分析，要懂得去了解消费者的行为习惯，而不是像垃圾邮件一样无目的性地乱发营销邮件。”谢晶这样表示。

　　另一方面，邮件营销和垃圾邮件在细节上也有所区别。谢晶说，“这二者的差别还归结到细节的问题，营销邮件发送的时候要注意在邮件的一些细节上标注出来。”国外的反垃圾邮件管理办法有很详细的说明，有一些行业范例。“举一个例子，在发邮件的时候，要注重在页眉的地方写清楚，收到这封邮件是因为您在几月几号订阅了这个杂志，而且是以这个电子邮件地址订阅的。细节上的东西能够让用户知道这方面的信息，那就不是垃圾邮件了。”

　　事实上，不管是对于企业还是用户，很多时候垃圾邮件都没有一个明确的定义，因此需要邮件营销平台的提供者自行规范。作为平台方本身，WebPower首先提供很多规范性和辅助性的手段，系统有一个自动评分标准，如果评分过高系统会出现提示;在发送过程中如果遇到诸如对方ISP阻挡行为，WebPower可以及时反馈给客户然后及时调整。同时，WebPower有强劲的技术可以提供给客户来推动营销的实施。

　　另外，因为邮件营销并不是一个纯技术活动，它更多时候将线下、线上的营销思路运用到邮件这一媒体上，WebPower的核心竞争力在于可以适应各个市场的环境，同时为用户提供资讯类的服务及所属行业的案例分析。

　　谢晶表示，邮件营销是各种网络营销渠道中成本最低、效果最为直接的，因为每个反馈，包括每一个打开、每一个点击都直接在业务后台反映出来，特别是对于没有很明细的渠道铺设的，或者因为自身的能力有限没有做全面覆盖的企业，在邮件营销的帮助下也可以做到一对一的直接营销。

　　从绝对数量来说，现在全世界每天发送1500亿封邮件，抛开那些木马、病毒邮件，剩下至少30%带有广告性质或者希望能够带促销目的获得一些营销效果的邮件。这类邮件对于邮件营销行业来说就是一个商机。

　　谢晶最后表示，目前这种专业邮件营销更多是通过营销的思路去搭建体系，其中包含很多智能化的报表，在后台帮助客户挖掘出哪些是活跃的受众，这恰恰也是营销者需要的东西。