STEP4：分析竞争对手 
竞争对手分析主要包括以下内容： 
（1）竞争者名称：不仅指现有的竞争者，明年可能进入市场的竞争者也需要列出。 
（2）每个竞争者的产品概要：包括产地、质量、广告、员工、分销模式、促销策略以及客户服务等。 
（3）竞争者的优势与劣势：从顾客的角度列出优劣势，并描述你将如何将竞争者的劣势转为自己的优势，以及如何应对对方的优势。 
（4）竞争者的战略与目标：这些信息可能很容易在年报中找到，但也可能需要从不同的信息来源进行分析得出。 
（5）市场机会：市场是否不断扩大并有足够的客源来满足所有的竞争者。 

收集竞争者信息的主要途径有： 
（1）互联网：互联网是收集各类信息的强大工具。 
（2）对方的广告：分析对方广告，分析其目标受众、市场定位、产品特征、优惠措施和价格等。 
（3）交易会展示：从客户的角度观察对方的展示，他们如何描述自己的公司？从对方参加的交易会或者行业会议分析其目标市场和市场 

STEP5：明确SEO/SEM的工作 
SEO是Search Engine Optimization的缩写，翻译成中文就是 “搜索引擎优化”，一般可简称为搜索优化。 

SEO是通过采用基于搜索引擎索引的合理手段，使网站对用户和搜索引擎更友好（search engine friendly），从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。搜索引擎优化是一种搜索引擎营销指导思想，而不仅仅是对各个搜索引擎的排名。搜索引擎优化工作贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节，值得网站设计、开发和推广的每个参与人员了解其职责对于SEO效果的意义。 

SEM是一种新的网络营销形式，是指全面而有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广，追求最高的性价比，以最小的投入，获取最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 

SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面信息尽可能少地呈现在搜索用户面前，可预防一些网络上恶意的诬陷，同时可以进行正面的商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标。 

SEO/SEM都会影响搜索引擎营销的效果，因此要找到其中的关键因素，明确工作目标。例如：在某搜索引擎的推广效果不好，是由于选词不好，还是竞价策略有问题？或是着陆页面和购买流程有问题？ 

STEP6：对广告投放进行精密监控 
无论投放在哪个搜索引擎上，每一个关键字都是一段精准广告，因此需要清楚地掌握每一个关键字的绩效，并经常性、多角度地进行评估。 

STEP7：对营销计划的建议和反馈 
搜索引擎营销是互动营销，因此它的结果也能从一定程度上反映出用户对品牌和产品的认知以及消费者的需求和行为等，因此搜索引擎营销的结果，也能在一定程度上对公司整体营销计划（包括线上和线下）产生借鉴作用。 

搜索营销需要坚持，在开始阶段，搜索营销的边际成本会受关键词的选取和优化等因素的影响上升较快，但搜索营销广告效果却处于“微效果”阶段，在这一阶段需要坚持继续优化关键词组合和投放计划，一旦经过了“微效果”阶段，搜索营销将产生强大的能量，为塑造品牌奠定较好的基础，甚至能带来实际的订单。 

相关概念： 
搜索引擎营销（SEM）：是一整套的技术和策略系统，用于引导更多的访问者在搜索引擎上寻找商业网站，涵盖了下面所有定义的规则和策略。 

付费链接（Paid Placement）：使用某些程序将内容广告在搜索引擎上通过关键词搜索显示出来，有时多指“付费搜索”、“点击付费”广告和“点击成本付费”广告。 
内容定向广告（Contextually Targeted Text Ads）：那些显示在内容站点而不是搜索站点的广告。 

付费收录（Paid Inclusion）：通过向搜索引擎和类似站点（例如索引、购物比较网站）付费的行为，使得某个网站和网页能够被收录到服务器的索引信息中，但是不需要被显示在搜索结果列表上的某个特殊位置。